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18个认知偏差影响你的正确判断能力

人们喜欢认为自己是有理性。 但事实上,人类很容易被数以百计的偏见所左右,导致出现许多非理性的思考和行为。有时,人们把这些非理性的表现称之为盲点。

美国心理学家卡尼曼(Daniel Kahneman )的有关人类经常做出不合理的事情的研究,使他荣获诺贝尔经济学奖。卡尼曼的研究打开了迅速扩大的行为经济学的领域。类似的见解,也重塑了从营销到犯罪的各种行为。

以下是美国科技博客网站《商业内部人》(Business Insider)所收集的最值得关注的“盲点”清单。希望能够给您提供线索,看看这些认知偏差或盲点如何影响着人们作出决定。

1、先入为主
人们过于信赖自己第一次所听到的信息。 例如,在工资谈判中,不管谁先报价,在每个人的心中都确立了一系列合理的可能性。人们对第一报价的自然反应是还价,或者总是围绕最初的报价上下浮动。
“大多数人都具有很强的信念,认为他们不应该第一个开口报价,”美国西北大学凯洛格商学院教授雷.汤普森(Leigh Thompson)说:“我们的研究和大量确凿的研究表明,结果完全相反。第一报价(的效果)更好。”
2、观察者的期望效应
我们的期望不自觉地会影响到我们如何看待结果。例如,研究人员在实验中寻找某种结果,可能会不小心去操纵或解释这些结果,来达到期望值。这就是科研领域所说的“双盲”实验现象。
3、从众效应
人们接受一个信念,往往基于持有这种信念的人数。这是群体思维的一个强有力的形式 ,这就是为什么一些会议并没有效率的原因。
4、盲点
没有认识到你的认知偏差,其本身就是一种偏见。
5、支持自己的选择的偏见
你已经选择了的东西,你会觉得它是积极的、正面的,即使你的选择其实是有缺陷的。比如,你认为你的狗很棒,即使它每过一段时间就会咬人,你也不改初衷,同时,你认为其他的狗是愚蠢的,因为它们不是你的(狗)。
6、诱饵效应
这种现象常常用于市场营销,消费者在两种选择之间往往有所偏好,而一旦出现第三种选择是,偏好就会有所改变。比如,如果有大小两种杯型的汽水供选择,人们可能会选择较小的那个,而如果提供了更大杯的第三选项,人们可能就会偏向于选择中杯大小。
7、高估了信息可用性
人们往往会高估他们所获得的一些信息的可用性。 例如,一个人可能会认为,吸烟未必是不健康的,理由是,他的祖父每天吸三包烟,却活到了100岁,这一争论忽略了他的祖父的案例仅是一个特例。
8、同情的隔阂
当人们处于一种思想状态时,往往不理解其他人的另一种思想状态。例如,如果你是快乐的,你无法想像为什么有些人会不开心。
9、难易的偏差
每个人都在一些容易解决的问题上过于自信,而对那些难于解决的问题信心不足。
10、羊群效应
人们往往爱扎堆,特别是在困难或不明朗的时期。
11、夸张的折扣
人们倾向于希望得到一个直接的回报,而不是在未来获得一个较大的增益 。
12、信息量的偏差
人们倾向于寻求更多的信息。更多信息,并不总是更好。事实上,较少信息,往往有助于人们做出更准确的预测。
13、消极
人们倾向于把更多的重点放在负面的经验上,而不是正面的经验上。患有这种偏见的人觉得“不好强于好”。对于某个特定的情况,他们会预测自己将得到的威胁大于将获得的机会。
14、鸵鸟效应
像鸵鸟一样无视危险或负面信息,人们所做的只是把头“埋在”沙子里。
15、安慰剂效应
相信正在发生的某些事情,将有助于未来所发生的结果。这是股市周期的一个基本原则,医疗服务的功能也基于此。
16、规划谬论
人们倾向于低估完成一项任务所需的时间。
17、叛逆
渴望做别人要你所做的相反的行为,只是为了证明你有选择的自由 。
18、过度依赖专家
过度依赖专家意见。其实,“专家”未必比其他人有更大的机会来预测一个结局。

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